Posts Tagged 'pré pago'

Um usuário satisfeito? Portabilidade

Olá a todos,

Hoje tive a oportunidade de fazer uma mini entrevista com um membro bem conhecido no ramo de celulares, o David Diniz.
Ele efetuou a portabilidade de seu número Vivo para Oi e bem, veja na íntegra o que ele achou de toda a operação além de informações úteis para quem quer migrar:

Ene73) O que é a portabilidade numérica para você?
DD) Portabilidade numérica para mim é ter a “Liberdade” de poder trocar de operadora sem precisar trocar de número.

Ene73) Quando foi que você teve a idéia de portar seu número? Por quê?
DD) Antes mesmo da portabilidade chegar aqui em SP, eu já estava querendo portar meu número pois a minha antiga operadora cobra um preço maior mas eu mesmo não queria perder o número.

Ene73) Para qual operadora você portou seu número? Foi-lhe oferecido algum tipo de desconto, promoção ou facilidade na nova operadora? E a antiga, entrou em contato lhe oferecendo vantagens para ficar?
DD) Portei meu número para a Oi que me ofereceu um desconto de R$ 35 reais em cima do plano que eu assinei além de 1000 minutos para Oi e fixo locais após a franquia; e ao final de 15 meses terei $ 450 reais em crédito para comprar aparelho ou qualquer outra coisa e ainda sim com esse crédito terei um “abatimento” do valor da assinatura do plano pelo mesmo período.

Ene73) Você pagou algo a mais pela portabilidade como, por exemplo, o Chip ou algum serviço? Qual plano assinou?
DD) Não. Não me cobraram nada pelo Chip pois meu plano é o Oi 110, mas se fosse um menor iriam cobram R$20,00, valor do chip.

Ene73) Após a solicitação de migração e o efetivo cancelamento do contrato com a antiga operadora, o atendimento que encerrou foi bom?
DD) Não pude ser atendido, pois não tinha aparelho compatível com a antiga operadora.

Ene73) Como foi o atendimento pela nova operadora, tanto da loja como do Call Center? Quanto tempo ficou esperando na loja atenderem a sua solicitação?
O que foi pedido a você? Precisa levar algum documento extra?
DD) O atendimento na loja foi muito bom! Os atendentes todos muito bem humorados e o Call Center ainda não pude experimentar.
O que me pediram no meu caso são basicamente os mesmos documentos que pedem para ativar uma linha pós-paga nova: CPF, RG, Comprovante de residência.

Ene73) Como está o serviço da nova operadora? Você está satisfeito?
DD) Até agora o serviço está bom, mas ainda falta a Oi começar a operar na parte subterrânea do metrô. Estou satisfeito sim.

Ene73) Do ponto de vista do cliente, você acha que a Portabilidade Numérica irá para frente e representa um passo importante para o Brasileiro?
DD) Sim, com certeza. A portabilidade irá sim para frente e representa um passo para o consumidor brasileiro.
Para ficar perfeito só poderiam baixar os valores cobrados nas assinaturas pós-pagas assim como o preço do minuto do pré e pós-pago.

Obrigado ao amigo David Diniz pela entrevista.
Sintam-se a vontade para fazer comentários e postar suas experiências também

Anúncios

Tim lança plano 3G pré pago

Um dos principais fatores necessários para a popularização das conexões 3G e do uso de smartphones de uma forma geral é o lançamento de planos de acesso 3G pré-pagos, uma área em que ainda existe resistência por parte das operadoras que, naturalmente, preferem vender planos com mensalidades fixas e fidelidade.

A TIM é a operadora mais atrasada com relação à implantação da rede 3G, mas parecem estar tentando compensar isso com promoções e novos planos, incluindo o que parecia impossível: um plano de acesso 3G pré-pago.

O modelo encontrado por eles consiste em um plano diário, que custa R$ 5 e dá direito a uma franquia de tráfego de 250 MB (o plano é ativado através do envio de uma mensagem SMS).

Navegando pelo site, de cara se vê a obrigatoriedade de comprar o mini-modem e o chip Pré Pago.
Até seria uma boa pagar apenas R$ 5,00 por dia, já que não será todos os dias que você irá ativar o serviço, mas só de ver estas obrigatoriedades, se torna algo desinteressante

De qualquer jeito, isto não impede de você colocar o chip em seu celular e utilizar ele normalmente com o 3G, tomando cuidado de não utilizar voz com este chip, ou a TIM poderá cobrar a mais. *

Para ver o regulamento e as condições de ativação, entre aqui

A promoção é válida de 01/03 a 30/04/2009 sendo cobrado R$10,00 após este período

* O Ene73 não se responsabiliza pelo uso da Internet fora das condições impostas pela TIM

Fonte: Guia do Hardware.net

EDIT: Em tempo, o site da TIM é muito confuso.
No link que eu passei, vê-se claramente as palavras Modem e Chip pré. Já em outra parte do site, diz que basta você ativar o plano, sem mencionar modem nem nada mais.

Quem assinar, por favor, não deixe comentar o que procede